Aujourd’hui, les Sénégalais de l’extérieur rencontrent de grandes difficultés pour accéder aux services administratifs essentiels. Cette situation génère frustration et affaiblissement du lien avec le pays d’origine.
En parallèle, les nouvelles générations grandissent parfois éloignées de leurs racines culturelles, avec un risque réel de déconnexion identitaire.
Délai moyen pour obtenir un passeport
Des jeunes diaspora déconnectés de leurs racines
Interlocuteurs différents pour une démarche
Créer un guichet administratif unique – physique dans les consulats et digital via une plateforme en ligne
Simplifier et centraliser – toutes les démarches administratives pour la diaspora
Offrir des services de ressourcement culturel – pour renforcer le lien avec le pays
Transmettre l’identité aux jeunes générations – langue, traditions et valeurs sénégalaises
Déposer des demandes de documents avec suivi en temps réel. Plus de perte de dossiers ou d'attente infinie.
Dans les consulats et centres communautaires, avec des agents formés pour assister tous les usagers.
Stages, camps culturels et programmes éducatifs au Sénégal pour les jeunes de la diaspora.
Wolof, sérère, pulaar, diola, soninké... dans les pays d'accueil en partenariat avec les associations.
Parcours de Mamadou, jeune Sénégalais né en France
Via la plateforme RESAS, en quelques clics depuis Paris
Notifications automatiques à chaque étape du processus
Trois semaines à Dakar pour découvrir ses racines
Retour en France avec une identité sénégalaise assumée
Coordination politique et diplomatique
Réduction des délais administratifs
Satisfaction des usagers
Jeunes reconnectés à leurs racines
Digitalisation des services
